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1、可以在电脑上下载个京东专用的聊天软件”咚咚“，就可以跟卖家沟通了。
2、 打开京东商城主页，选择要买的商品。
3、 2、在商品介绍的最右侧，会显示商家的名称，点商家下面的”联系客服“即可和商家沟通。
4、 3、如未下载安装”咚咚“，会提示用户下载安装。
5、按提示操作即可。
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