国泰航空:空中服务员工会不代表国泰,不接受、支持其立场

发布时间:2023-05-25 16:39:34 来源: 潇湘晨报


(资料图)

25 日,国泰航空发布声明,称不接受空中服务员工会立场,具体如下:

我们知悉空中服务员工会于 2023 年 5 月 24 日,就一名顾客于 2023 年 5 月 21 日于 CX987 航班上经历的事件发表声明。

国泰航空就此郑重澄清," 空中服务员工会 " 为一个独立工会,从来不代表国泰。我们明确声明,公司不接受、支持或同意该工会对此事的立场。

我们一直并将继续与机舱服务员同事直接沟通,包括通过线上及面对面等多种途径。我们会继续聆听他们的反馈,并积极回应。

顾客因国泰专业优质的服务而选乘我们的航班,对他们的支持我们深表谢意。在重建国泰的过程中,我们在致力提升服务品质的同时,也会照顾我们员工的利益及福祉。

潇湘晨报综合

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