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对于NPS 的学习和认知天天快播报
企业存在的唯一使命是创造顾客——彼得·德鲁克对于现代的多数组织而言，净推荐值（NPS）是一种衡量顾客满意度的“温度计”。NPS看似是一种管 2023-01-12

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